Preguntas frecuentes
La colección Club Lounge está hecha a medida para
Haga su pedido en nuestra fábrica de Melbourne, Australia, con un plazo de entrega de entre 6 y 8 semanas.
Los precios que aparecen en nuestro sitio web son indicativos y excluyen los tiempos de tránsito de entrega.
En temporada alta, los plazos de entrega pueden variar. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
información.
Mantenemos la mayoría de nuestros muebles GoHome en stock en nuestro almacén de Sydney y estos artículos están disponibles para envío inmediato. De vez en cuando, los niveles de existencias pueden agotarse o agotarse por un breve período de tiempo y el plazo de entrega para los artículos agotados suele ser de 6 a 8 semanas. Plazos de entrega
Los precios que aparecen en nuestro sitio web son indicativos y excluyen los tiempos de entrega y tránsito.
En temporada alta, los plazos de entrega pueden variar. Póngase en contacto con nosotros para obtener información sobre el stock actual y estaremos encantados de ayudarle con su consulta.
Los artículos en stock se pueden retirar en nuestro almacén de Sídney o podemos enviar los muebles desde nuestra sala de exposición en Darlinghurst, Nueva Gales del Sur. Se requerirá un período de aviso de 24 horas.
Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolver el artículo dentro de los siete días posteriores a la recepción. Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original.
Estado original y embalaje original, sin marcar ni alterar de ninguna manera.
No reembolsamos los artículos devueltos debido a una elección incorrecta, pero los artículos devueltos pueden
Se pueden cambiar por otros productos. Los gastos de envío y manipulación de los artículos cambiados no son reembolsables en caso de elección incorrecta. Los artículos que se devuelvan al almacén de GoHome correrán a cargo del comprador, así como de una tarifa de reposición.
Los productos de Gohome pasan por un estricto proceso de control de calidad. Sin embargo, si se entrega un producto con un defecto de fabricación, lo reemplazaremos o repararemos sin costo alguno para usted. Debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega del producto para notificarnos el defecto de fabricación. Es posible que se le solicite que proporcione imágenes del problema.
Para cualquier pedido recibido dañado en
tránsito, esto debe firmarse en el recibo de entrega con nuestro servicio de entrega.
El socio Gohome le proporcionará instrucciones sobre cómo devolver los productos.
De manera apropiada. Estos detalles se pueden obtener enviando un correo electrónico a sales@gohome.com.au.
Todos los artículos personalizados o pedidos especiales son de venta final y no son responsables de
devolución, reembolso o cambio.
Los productos de Gohome que se venden en exhibición en la sala de exposición o que se compran en una venta de almacén de Gohome se venden en régimen de “venta final”. No se aceptarán devoluciones, reembolsos, cambios ni garantías de productos “tal como están”, “exhibidos” o “venta de almacén” bajo ninguna circunstancia.
Trabajar con el sector del diseño es lo que nos apasiona.
Nuestros diseños australianos para una multitud de proyectos y diferentes aplicaciones comerciales.
Los entornos son nuestra pasión. Podemos apoyar a nuestros socios comerciales de diseño con diseños comerciales.
precios, archivos CAD/REVIT/3D y otra información en nuestro portal comercial.
El equipo de diseño también está disponible para trabajar con los diseñadores para facilitar cualquier requisito.
Utilizamos telas de Kvadrat y Camira como tejidos de nuestra casa y trabajamos con la mayoría de las principales casas textiles en cada proyecto. Nuestros cueros proceden de la gama Pelle de cuero de primera calidad.
Aceptamos COM (material propio del cliente) y COL (material del cliente)
(cuero propio) para utilizar en nuestros diseños.
En primer lugar, verificamos todos los tejidos con nuestro
Tapicerías para asegurarnos de que sean adecuadas antes de su uso. Una vez que se haya aprobado, estaremos encantados de personalizar su tela con nuestros muebles.
Ofrecemos una garantía comercial estándar de cinco años en todos nuestros productos para interiores y una garantía de dos años en nuestros productos para exteriores.