Plazos de envío y entrega de muebles

La mayoría de nuestras colecciones de muebles se mantienen en stock, sin embargo, de vez en cuando, algunos artículos pueden estar agotados y será necesario solicitarlos.

Nuestra colección Club Lounging está hecha para
Pedido. Los plazos de entrega varían entre 6 y 8 semanas.

Una vez que haya realizado un pedido, podrá:
Recibirá por correo electrónico una confirmación de su pedido y una fecha de entrega aproximada.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega de estos pedidos dependen de la ubicación y
Artículo(s) solicitado(s). Nuestros socios de transporte se comunicarán con usted directamente para coordinar la entrega.
periodo de tiempo.

Ubicaciones de entrega

Nuestros muebles se envían a la Capital.
Ciudades dentro de Australia: el envío excluye Tasmania y el Territorio del Norte. También pueden aplicarse exclusiones a áreas remotas y semirremotas.

Para todas las áreas que no están atendidas
En nuestra tienda en línea, comuníquese con nuestro equipo de ventas que le proporcionará un servicio personalizado.
cotización de entrega.

Las tarifas de envío comienzan desde $ 150,00.

Si su pedido contiene una variedad de
Muebles, sus artículos se enviarán juntos y el tiempo de entrega más largo.
Se aplicará. Solo se le cobrará la tarifa de envío de muebles por
su pedido.

Entrega y acceso al sitio

Los clientes son responsables de proporcionar
Gohome con la dirección de entrega, el correo electrónico y el número de teléfono correctos relacionados con su pedido. Es su responsabilidad verificar el acceso a la propiedad y cualquier obstáculo potencial para la entrega, incluidas las entradas y las escaleras. Nuestro flete estándar incluye una sola entrega a nivel del suelo, con fácil acceso y sin escaleras. Si no se pueden entregar los productos debido al acceso, el cliente es responsable de pagar el envío de devolución al almacén.

Los clientes también deben estar presentes en el momento de la entrega acordado y permitir el acceso.
al conductor.

Política de satisfacción y devoluciones

Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolver el artículo dentro de los siete días posteriores a la recepción. Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original.
Estado original y embalaje original, sin marcar ni alterar de ninguna manera.

No reembolsamos los artículos devueltos debido a una elección incorrecta, pero los artículos devueltos pueden
Se pueden cambiar por otros productos. Los gastos de envío y manipulación de los productos cambiados
Los artículos no son reembolsables por elección incorrecta. Cualquier artículo que deba devolverse a la
El almacén de Gohome correrá a cargo del comprador, así como la reposición.
tarifa.

Los productos de Gohome pasan por un estricto control de calidad.
proceso de control, sin embargo, si se entrega un producto con un defecto de fabricación, reemplazaremos o repararemos el producto sin costo alguno para usted. Debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega del producto para notificarnos el defecto de fabricación. Es posible que se le solicite que proporcione imágenes del problema.

Para cualquier pedido recibido dañado en
tránsito, esto debe firmarse en el recibo de entrega con nuestro servicio de entrega.
El socio Gohome le proporcionará instrucciones sobre cómo devolver los productos.
De manera apropiada. Estos detalles se pueden obtener enviando un correo electrónico a sales@gohome.com.au.

Todos los artículos personalizados o pedidos especiales son de venta final y no son responsables de
devolución, reembolso o cambio.

Los productos de Gohome que se venden en exhibición en la sala de exposición o que se compran en una venta de almacén de Gohome se venden en régimen de “venta final”. No se aceptarán devoluciones, reembolsos, cambios ni garantías de productos “tal como están”, “exhibidos” o “venta de almacén” bajo ninguna circunstancia.